ΚερδόφρουρQuestions, answered plainly
The things people ask before they open an account - and the answers we would give on the phone.
Money questions
What does it cost to open an account?
Opening an account is free. There is no registration fee and no subscription - you only put in what you decide to invest.
How quickly can I withdraw?
Requests are processed on business days and return to the method you deposited with. Bank transfers take longer than cards or e-wallets.
Is there a minimum amount?
Yes, and it is deliberately low so you can start small and add later. The exact figure is shown before you confirm anything.
Can I lose money?
Yes. Markets move both ways and no strategy removes that. Only invest an amount you could do without.
Account and security
Why do you need my identity documents?
Verification is required before an account can move money. It also stops someone else opening an account in your name.
Do I need any experience?
No. Most members start with none. A specialist walks you through the first steps and a demo balance lets you practise.
Can I use it on a phone?
Yes - the platform runs in a mobile browser with nothing to install.
How do I close my account?
Withdraw your balance and tell support. There is no cancellation fee and no waiting period.
Συχνές ερωτήσεις.
Ποιο είναι το ελάχιστο ποσό κατάθεσης;
Μπορείτε να ανοίξετε και να χρηματοδοτήσετε λογαριασμό ξεκινώντας από €220. Είστε ελεύθεροι να προσθέτετε στο υπόλοιπό σας καθώς ο σχεδιασμός σας εξελίσσεται.
Πώς λειτουργούν οι αναλήψεις;
Ζητήστε ανάληψη ανά πάσα στιγμή από τον πίνακα ελέγχου σας. Τα κεφάλαια επιστρέφονται στη δική σας επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής, σύμφωνα με τους κανονικούς χρόνους επεξεργασίας.
Είναι το χρήμά μου ασφαλές;
Οι λογαριασμοί προστατεύονται με ασφάλεια κατά του κλάδου και επαλήθευση. Όπως σε κάθε επένδυση, το κεφάλαιό σας διατρέχει κίνδυνο και οι αξίες μπορούν να πέσουν όσο και να ανέβουν.
Πόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω;
Τα περισσότερα μέλη ολοκληρώνουν την εγγραφή σε λίγα λεπτά. Όταν η πρώτη σας κατάθεση είναι έτοιμη, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα σχέδιο αμέσως.
Υπάρχουν κρυμμένες χρεώσεις;
Τα κόστη εμφανίζονται διαφανώς πριν δεσμευθείτε. Θα δείτε πάντα τι ισχύει για το σχέδιό σας - χωρίς κρυμμένες χρεώσεις.
Ποια είναι η ελάχιστη ηλικία για εγγραφή;
Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να ανοίξετε λογαριασμό και να επενδύσετε. Ενδέχεται να ζητηθεί επαλήθευση για να επιβεβαιώσετε την ηλικία και την ταυτότητά σας.
Ποιες μέθοδοι πληρωμής υποστηρίζονται;
Υποστηρίζονται κοινές μέθοδοι όπως κύριες κάρτες χρέωσης και πίστωσης, τραπεζικές μεταφορές και επιλεγμένα ψηφιακά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα. Οι ακριβείς επιλογές εμφανίζονται στο βήμα κατάθεσης.
Πότε είναι διαθέσιμη η εξυπηρέτηση πελατών;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 έως 18:00, και στοχεύει να απαντήσει σε κάθε ερώτηση σε εργάσιμη μέρα.
Πώς χειρίζονται οι φόροι;
Οι φόροι στα κέρδη επενδύσεων εξαρτώνται από τους κανόνες του τόπου κατοικίας σας και παραμένουν δική σας ευθύνη. Σας συνιστούμε να διατηρείτε δικά σας αρχεία και να συμβουλευθείτε έναν ειδικευμένο σύμβουλο φόρων.
Τι είναι το KYC και γιατί απαιτείται;
Το KYC (Γνωρίστε τον Πελάτη σας) είναι μια τυποποιημένη επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Βοηθά να διατηρούνται ασφαλείς οι λογαριασμοί και είναι μια ρουτίνα διαδικασία ανοίγματος επενδυτικού λογαριασμού.
Χρειάζομαι κάποια εμπειρία;
Όχι. Κάθε μέλος λαμβάνει έναν αποκλειστικό ανάλυτη που σας καθοδηγεί σε κάθε βήμα, επομένως δεν χρειάζεται καμία προηγούμενη γνώση των αγορών.
Ποιος διαχειρίζεται τις επενδύσεις μου;
Ένας αποκλειστικός ανάλυτης, υποστηριζόμενος από εργαλεία ΤΝ, που εργάζεται γύρω από τους στόχους και το επίπεδο κινδύνου σας. Ο αναλυτής συνδυάζει επαγγελματική τεχνογνωσία με τεχνολογία - οι αποφάσεις παραμένουν ανθρώπινες.
Είναι η πλατφόρμα συμβατή με τους κανόνες;
Ναι - συμμορφώνεται με τις εθνικές χρηματοοικονομικές και κυβερνασφαλείας νόρμες, με προστασία λογαριασμού και επαλήθευση ενσωματωμένη.
Μπορώ να προσθέσω στο υπόλοιπό μου αργότερα;
Ναι. Μπορείτε να χρηματοδοτήσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή και να προσαρμόσετε το σχέδιό σας με τον αναλυτή σας καθώς οι στόχοι σας εξελίσσονται.